Foglalási és lemondási feltételek

• Jelen foglalási, módosítási és lemondási feltételek kizárólag egyéni foglalásokra vonatkoznak.
• A szálláshely foglalást online foglalási rendszeren keresztül fogad el. Amennyiben ez nem lehetséges vegye fel velünk a kapcsolatot!
• A vendégek kapcsolatfelvételének megkönnyítése érdekében a szálláshely foglalási rendszert üzemeltet, amely megtalálható honlapunkon, ( https://casaslavida.com ).
  Kérjük a foglalni szándékozó vendégeket, hogy a foglalási rendszerben kért minden adatot pontosan és értelemszerűen kitölteni szíveskedjenek, különös tekintettel az elérhetőségek (telefonszám, e-mail cím és számlázási cím) helyes megadására.
• A foglalásban megadott adatok helyessége a vendég felelőssége. Amennyiben a vendég a foglalásban megadott telefonszámon, illetve e-mail címen nem elérhető, vagy az elérhetőség helytelennek bizonyul és így nincs lehetőség a foglalás megerősítésére, a szálláshely fenntartja a foglalás törlésének jogát, mellyel az elszállásolásra vonatkozó igény is megszűnik.
  Kérjük vendégeinket, hogy a szálláshellyel kapcsolatos bármilyen kérésüket a „Megjegyzés” rovatba írják be. Kérjük azon vendégeinket, akik gyermek(ek)kel érkeznek, hogy a gyermek(ek) életkorát helyesen válasszák ki.
• A vendég a szállásfoglalásával elismeri, hogy a foglalási és lemondási feltételeket megismerte, és azokat elfogadja!
• Ajánlatkérés esetén a szálláshely az összeállított ajánlatot írásban küldi el a vendég részére, mely nem minősül visszaigazolásnak. Az ajánlat elfogadásának írásban történő megerősítése esetén, a foglalás visszaigazolásának elküldése és az előleg beérkezése után válik véglegessé.
• Minimum foglalható éjszakák száma
  Az aktuális csomagajánlataink a megjelölt minimum foglalható éjszakák számánál kevesebb éjszakára nem foglalhatóak. Kérjük, minden esetben vegyék figyelembe a megjelölt minimum éjszakák számát.
• A teljes foglalási díj alatt az előre lefoglalt napok mennyisége értendő. Abban az esetben, ha az itt tartózkodásukat előbb megszakítják, nem áll módunkban pénzt visszafizetni.
• Értéktárgyak, készpénz kezelése:
  Felhívjuk kedves Vendégeink figyelmét, hogy semmilyen felelősséget nem vállalunk a szálláshelyen eltűnt értéktárgyakért, készpénzért. Ajánljuk kedves Vendégeinknek, hogy értéktárgyaikat megbízható helyen tárolják.
• Előleg fizetés, fizetés
  A szálláshely minden egyéni vendég foglalása esetén 50% előleget kér.
  A előleg fizetésének határidejét a visszaigazolás tartalmazza az alábbiak szerint:
• a 30% előleg a foglalástól számított 5 naptári napon belül fizetendő.
  Figyelem!!! Amennyiben 5 naptári napon belül van a foglalás dátuma az érkezés dátumához képest, akkor a foglalás napján a teljes összeg átutalással fizetendő a szálláshely részére. Ezt követően időpont módosításra nincs lehetősége, valamint a vendég által befizetett összeg a  szálláshely tulajdonába kerül, a befizetett összegért lemondás esetén nem nyújt szolgáltatást.
• Előleget banki átutalással, vagy bankkártyás fizetési rendszeren keresztül tudunk elfogadni.
  
  Az előleget banki átutalással az alábbi bankszámla számra kell befizetni:
  
  Cég: Casas la Vida
  Cím: Calle Samaniego 20. bungalow 1
  IBAN: ES31 2100 1814 2002 0082 3081
  

Közlemény rovat: az Ön neve, valamint az érkezés-távozás időpontja

• Lemondási-módosítási feltételek
• Amennyiben az egyéni Vendég legkésőbb érkezés előtt 14 nappal írásban jelzi, hogy lemondja foglalását, a befizetett előleg teljes összege a lemondást követő 14 napon belül visszautalásra kerül.
• Amennyiben az egyéni Vendég legkésőbb érkezés előtt 14 nappal írásban jelzi, hogy módosítaná foglalásának időpontját, a foglaltság függvényében 6 hónapon belüli időpontra megteheti azt. Amennyiben a választott időpont árkategóriája magasabb értéket képvisel mint az eredeti foglalás időpontja, úgy az árkülönbözetet a Vendégnek kell fizetnie. Alacsonyabb árkategóriájú időpontra való módosítás esetén a Szálláshely az eredeti foglalási díjat számítja fel.
• Visszautalás esetén, az előleg összegének bruttó 2%-a előleg kezelési költségként felszámításra kerül, ezen költséggel csökkentett összeget utaljuk vissza a Vendégnek.
• Amennyiben a vendég az érkezés előtt 14 napon belül nem jelzi írásban, hogy lemondja foglalását, a szálláshely a  befizetett előleget lelakottnak tekinti. A vendég által befizetett előleg a  tulajdonába kerül, a befizetett előlegért cserébe nem nyújt szolgáltatást.

        Házirend

• Az apartmant 16:00 h-tól lehet elfoglalni és 11:00 h-ig kell elhagyni. Előzetes egyeztetés után ez rugalmasan változó lehet.
• Kérjük óvják a berendezéseket, az apartmanok tárgyait.
• A szállás területén okozott kárt a károkozó, vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.
• Minden háztartásban, így az apartmanokban is előfordulhat, hogy a vendég hibáján kívül valami meghibásodik, tönkre megy. A nagyobb károk elkerülése érdekében szíveskedjenek ezt felénk jelezni!
• Az apartman elhagyásakor minden esetben zárják el a vizet, villanyt, a klímát kapcsolják ki, a napernyőket tekerjék be!
• Az apartmanokban csak fizető, bejelentett vendégeink tartózkodhatnak! Ha látogató érkezik, kérjük előre jelezzék!
• Kisállatot a szállás területére NEM lehet hozni, a lakásokban tilos a dohányzás! Dohányozni kizárólag a teraszokon lehet.
• A csendrendeletre és a szomszédainkra való tekintettel kérjük a zajos tevékenységet szíveskedjenek mellőzni! Tilos a a kültéren bárminemű hangtechnikai rendszer (hangfal) üzemeltetése!
• A tulajdonosnak jogában áll a szállást lemondani, ha a Vendég nem tartja be a házirendet.
• Lakásaink önellátóak, étkezést nem tudunk biztosítani. Érkezéskor az alábbi bekészítést tesszük, itt tartózkodásuk alatt Önök pótolják szükségleteiket.
  - WC papír, folyékony szappan, mosogatószer, mosogatószivacs, konyharuha.
  - ágynemű, törölköző
  - fürdőszobai kéztörlő, kilépő
• Szállásfoglalás előtt a Vendég elolvasta, megértette, és elfogadta a házirendet.

       Közvetítők által értékesített foglalásokra vonatkozó feltételek

A szálláshelyet értékesítő más fórumok közvetítésével (online szállásfoglaló portálok: Booking.com) érkező vendégekre is a jelen foglalási és lemondási feltételek érvényesek.
Más értékesítési csatornákon található és a  saját honlapján ( https://casaslavida.com ) található adatok különbözősége esetén minden esetben a  saját honlapján található információk irányadóak. Ezek különbözőségéért, az ebből eredő esetleges károkért semmilyen felelősséget nem vállalunk.

Felek az elszállásolási szerződésből eredő vitáikat minden esetben megkísérlik békés úton rendezni. Amennyiben a békés rendezés nem vezetne eredményre, úgy felek a viták eldöntését jogi útra terelik. Felek a jelen szerződésből eredő vitáik eldöntésére, hatáskörtől függően, a Spanyol törvények kizárólagos illetékességét határozzák meg.